Я не получил от вас ответа, почему?

Некоторые из наших клиентов жалуются на то, что они не получали сообщений электронной почты с нашего сайта. Никаких сообщений о подписке, о покупках, даже ответы из нашей службы поддержки не доставляются.

Но мы отправляем вам сообщения, наша служба поддержки работает, и скрипты на наших серверах в порядке, мы отправляем почту! Так что не так?

Не волнуйся, это не твоя вина или наша. Проблема в том, что почтовые серверы между вами и нами "слишком умны", и они считают наш разговор (или наше сообщение) спамом и блокируют его.

Решение?

Мы ничего не можем сделать в таком случае, но вы можете! Просто попробуйте использовать другой адрес электронной почты, например, зарегистрируйте временный почтовый ящик в gmail или Yahoo и отправьте сообщение в наш отдел поддержки, используя его. Пожалуйста, укажите ваш старый адрес электронной почты (на который наши сообщения не были доставлены), мы проверим наши журналы, чтобы увидеть, в чем проблема.