Неверный PIN-код, что делать дальше?
Во-первых, убедитесь, что вы не набираете пароль для секретного диска вместо PIN-кода! Это разные вещи - ПИН-код и пароль.
Если вы забыли свой ПИН-код, его легко восстановить. Просто нажмите ссылку под полем PIN: "Я забыл", и мы вышлем вам новый PIN-код по электронной почте.

Обратите внимание, что каждый раз, когда вы переходите по этой ссылке, старый PIN-код деактивируется, и принимается только новый. Другими словами, действительным будет последний PIN-код, который мы вам отправим.
Что делать, если я не получил письмо с новым PIN-кодом?
К сожалению, иногда такое могло случиться. Есть две причины: вы ввели неправильный адрес электронной почты во время настройки (допустили опечатку) или ваш почтовый сервис блокирует наши сообщения как спам (проверьте папку со спамом). В таком случае вы можете связаться с нами, и мы уточним, опечатка ли это в вашем адресе или проблема с доставкой.
★
Руководство пользователя (все разделы справки)
★
Остались вопросы? Отправьте нам сообщение!
★
Что делать, если я забыл свой пароль?★
Объяснение опций, доступных для каждого секретного диска★
В чем разница между PIN-кодом и паролем?★
Неверный PIN-код, что делать дальше?★
Объяснение общих настроек