PIN incorrecto, ¿qué hacer a continuación?

Primero, asegúrese de no escribir la contraseña del disco secreto en lugar del código PIN. Son cosas diferentes: el código PIN y la contraseña.

Si olvidó su código PIN, podría recuperarlo fácilmente. Simplemente haga clic en el enlace debajo del campo PIN: "Lo olvidé" y le enviaremos un nuevo código PIN por correo electrónico.




Tenga en cuenta que cada vez que haga clic en ese enlace, el código PIN anterior se desactivará y solo se aceptará el nuevo. Es decir, válido será el último código PIN que te enviemos.

¿Qué pasa si no recibí un correo electrónico con un nuevo código PIN?

Desafortunadamente, a veces esto puede suceder. Hay dos razones: ingresó un correo electrónico incorrecto durante la configuración (cometió un error tipográfico) o su servicio de correo electrónico bloquea nuestros mensajes como spam (verifique la carpeta de correo no deseado). En tal caso, puede contactarnos y podemos aclarar si se trata de un error tipográfico en su dirección o problema de entrega.

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