Esiteks veenduge, et te ei sisestaks PIN-koodi asemel salajase ketta parooli! Need on erinevad asjad – PIN-kood ja parool.
Kui unustasite oma PIN-koodi, saate selle hõlpsalt taastada. Klõpsake lihtsalt PIN-koodi välja all olevat linki: "Ma unustasin" ja me saadame teile uue PIN-koodi meili teel. Kui te seda linki ei näe, tähendab see, et taastamist ei olnud varem seadistatud ja see pole teile saadaval.
Pange tähele, et iga kord, kui klõpsate sellel lingil, deaktiveeritakse vana PIN-kood ja aktsepteeritakse ainult uut. Teisisõnu, kehtiv on viimane PIN-kood, mille me teile saadame.
Mida teha, kui ma ei saanud uue PIN-koodiga meili?
Kahjuks võib see mõnikord juhtuda. Sellel on kaks põhjust: sisestasite seadistamise ajal vale e-posti aadressi (tegi kirjavea) või teie meiliteenus blokeerib meie kirjad rämpspostina (kontrollige rämpsposti kausta). Sellisel juhul võite meiega ühendust võtta ja me saame selgitada, kas tegemist on kirjaveaga teie aadressis või kohaletoimetamise probleemiga.
