ראשית, ודא שאינך מקליד סיסמה לדיסק סודי במקום קוד PIN! אלו דברים שונים - קוד PIN וסיסמא.
אם שכחת את קוד ה-PIN שלך, ניתן יהיה לשחזר אותו בקלות. פשוט לחץ על הקישור מתחת לשדה PIN: "שכחתי" ואנו נשלח לך קוד PIN חדש באימייל. אם אינך רואה את הקישור זה אומר שהשחזור לא הוגדר בעבר ואינו זמין עבורך.
שים לב שבכל פעם שאתה לוחץ על הקישור הזה, קוד ה-PIN הישן מושבת ורק החדש יתקבל. במילים אחרות, קוד ה-PIN האחרון שנשלח אליך יהיה תקף.
מה אם לא קיבלתי אימייל עם קוד PIN חדש?
למרבה הצער, לפעמים זה יכול לקרות. ישנן שתי סיבות: הזנת אימייל שגוי במהלך ההגדרה (עשית שגיאת הקלדה) או ששירות הדוא"ל שלך חוסם את ההודעות שלנו כדואר זבל (בדוק את תיקיית הספאם). במקרה כזה אתה יכול לפנות אלינו ונוכל להבהיר אם זו טעות בכתובת שלך או בעיית משלוח.