첫째, PIN 코드 대신 비밀 디스크에 대한 비밀번호를 입력하지 않도록 주의하세요! PIN 코드와 비밀번호는 다른 것입니다.
PIN 코드를 잊어버린 경우 쉽게 복구할 수 있습니다. PIN 필드 아래의 링크를 클릭하기만 하면 됩니다: "잊었습니다" 그러면 새 PIN 코드를 이메일로 보내드립니다. 해당 링크가 보이지 않으면 이전에 복구가 설정되지 않았고 사용할 수 없다는 의미입니다.
링크를 클릭할 때마다 이전 PIN 코드가 비활성화되고 새 PIN 코드만 허용됩니다. 즉, 마지막으로 보내드리는 PIN 코드가 유효합니다.
새로운 PIN 코드가 담긴 이메일을 받지 못하면 어떻게 되나요?
불행히도, 가끔 이런 일이 발생할 수 있습니다. 두 가지 이유가 있습니다. 설정 중에 잘못된 이메일을 입력했거나(오타를 냈거나) 이메일 서비스가 저희 메시지를 스팸으로 차단했기 때문입니다(스팸 폴더를 확인하세요). 그런 경우 저희에게 연락하면 주소에 오타가 있는지 아니면 배송 문제인지 확인해 드릴 수 있습니다.
