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Domande frequenti

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* Questo testo è stato tradotto da inglese utilizzando il sistema di traduzione automatica. Se è difficile da leggere, puoi cambiare la lingua da inglese, cliccando bandiera americana sul lato superiore sinistro della pagina.

Vedo errore "Applicazione non inizializzata (0xc0000135)". Cosa devo fare?

È necessario installare Microsoft. NET Framework. È possibile scaricarlo dal sito di Microsoft .

Perché Secret Disk versione 1 non funziona con Windows 10?

Secret Disk versione 1 è stato rilasciato molti anni fa, mentre Windows 10 non è stato ancora rilasciato. Abbiamo smesso di supporto per la versione 1 qualche anno fa, perché abbiamo più recente versione 2 e poi abbiamo rilasciato la versione 3, che è disponibile sul nostro sito web. La versione 3 funziona bene con Windows 10. Purtroppo, la versione 1 non supporta Windows 10, e noi non fornisce supporto per più.

Qual è la differenza tra la versione base e PRO?

Dopo l'aggiornamento alla versione PRO avrete accesso alle funzioni bloccate della versione base. Versione PRO contiene le funzioni più supplementari.

Dove posso scaricare la versione PRO?

Non abbiamo alcun tipo di download della versione PRO. È possibile convertire la versione di base del software in versione PRO. Pertanto, la versione base sarà ottenere più nuove funzioni immediatamente. Basta inserire il tuo numero di ordine nella scheda di registrazione che si trova nella versione di base del software.

Dove è il mio codice di attivazione?

Non usiamo più le chiavi di attivazione. Avrete bisogno solo di sapere il numero d'ordine per attivare la versione PRO del software. Numero d'ordine ti arriverà via e-mail, dopo aver completato l'acquisto.

Ho dimenticato la password per il disco segreto. Cosa devo fare?

Ci dispiace, non possiamo fare. Non si conosce la password. Se hai dimenticato la password - non vi è alcuna possibilità di recuperare i vostri dati.

Ho ricevuto il messaggio di errore

Si prega di fare uno screenshot del messaggio di errore. Oppure inviare il testo completo del messaggio di errore.


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